5月25日至28日，东直门医院健康管理中心迎来了首次北京中医药大学退休职工的集中体检。四天以来，全体工作人员以精益求精的流程、温情周到的服务，圆满完成本次任务，赢得全体参检长者的高度赞誉。

针对老年群体行动不便、体检项目较多的实际情况，中心高度重视、提前布局。治未病中心主任于国泳、健康管理中心负责人林欣潮与校离退休工作处、校医院多次沟通，并牵头成立工作组，会同国际医疗部办公室主任石秀峰及高宁护士长等周密协调。健康管理中心专项负责信息梳理与预约登记，优化流程、科学分流，有效减少等候时间，保障体检高效有序开展。

中心体检现场布局合理，各类指引标识一目了然，候检区域温馨舒适。导诊团队全程值守，为长者提供帮扶引导，一对一陪同完成各项检查。面对长者们不熟悉流程、行动迟缓等问题，大家耐心讲解、细心带路，合理规划检查顺序，有效规避漏检、走错科室等情况，让整个体检过程高效又从容。

各科室医护人员配合默契、各司其职。从基础信息核验、采血检查，到专科查体、影像检验等项目，大家操作规范、问诊细致，认真解读健康知识，以专业能力保障体检结果精准无误，以认真负责的态度守护长者健康。

结合老年人身体特点，中心准备了清淡营养、温热易食的爱心早餐，缓解空腹体检带来的不适，帮助长者及时补充能量。用餐区域定时清洁消杀，满满人文关怀温暖人心。

温情服务贯穿全程，点滴细节彰显医者仁心。林欣潮主任全程现场统筹调度，每日在国际部入口迎接参检长者，主动搀扶行动困难的老人，及时协调解决各类问题，统筹各个岗位，开辟便利通道，用实实在在的行动送上关怀。

国际部为体检顺利进行提供了全力保障。保洁人员常态化开展全域清洁与消杀，筑牢卫生屏障；安保人员协助维护秩序，及时引导，守护长者安全。后勤保障人员现场巡视，及时解决问题。多岗位协同发力，构建起精细化、立体化的服务保障体系。

细致入微的服务、面面俱到的关怀，让退休长者们赞不绝口。长者们纷纷表示，本次体检体验极佳，全程都能感受到工作人员的用心与热忱。

作为北京中医药大学第一临床医院，此次大学离退休职工集中体检，既显示了大学对我院的信任和托付，也显示了我院对大学的感恩与担当。这既是对退休教职工健康的全面守护，也是我院服务品质与管理能力的集中展现。站在新的起点，健康管理中心将继续聚焦群众健康需求，不断精进服务、细化举措，持续打造人性化、高品质的体检服务体系，以专业践行使命，以温情传递大爱，为广大群众的健康保驾护航。

体检现场

前台签到

现场指导

前台发餐

静脉采血

餐厅用餐

讲解引导

CT检查

撰稿 | 张 捷

摄影 | 赵明阳

编辑 | 胡雅薇

审核 | 林欣潮 石秀峰 郝学增 于国泳

审阅 | 李晋玉